Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Baumann Solutions
Inhaber Robert Baumann
Grünstr. 5
16562 Bergfelde
Telefon: +49 173 91 38 334
E-Mail: info@terratec-solutions.com

Vertreter in allen Datenschutzfragen: Robert Baumann.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des DDG.

3. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

4. Hosting und Server-Logfiles

Wir betreiben diese Website bei einem Hosting-Dienstleister in der Europäischen Union. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Name und Anschrift des Dienstleisters nennen wir auf Anfrage.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie dienen ausschließlich der technischen Auslieferung und der Sicherheit des Betriebs. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Kontaktformular, E-Mail und Telegram

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Vor- und Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewähltes Thema, gewünschter Kontaktweg und Ihre Nachricht. Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung eingehender Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ablage der Anfragen. Die Formulareingaben werden auf dem Rechner des Inhabers gespeichert. Eine Übermittlung an einen Formulardienst in der Cloud findet nicht statt.

Benachrichtigung per E-Mail. Zur Bearbeitung erhalten wir eine E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Anfrage. Der E-Mail-Verkehr läuft über unseren E-Mail-Anbieter.

Benachrichtigung per Telegram. Zusätzlich senden wir eine Kurzbenachrichtigung über den Messenger-Dienst Telegram, damit die Anfrage zeitnah gesehen wird. Telegram ist dabei Empfänger der Benachrichtigungsdaten und wird als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Telegram verarbeitet Daten auch außerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in ein Drittland findet damit statt.

Speicherdauer. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

6. Cookies und lokale Speicherung

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechniken sichern die Terminbuchung und die Funktion der Formulare. Sie laufen ohne Einwilligung, weil sie für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Für alle übrigen Speicherungen fragen wir vorher Ihre Einwilligung ab (§ 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir lokal in Ihrem Browser. Sie können diese Auswahl jederzeit ändern, indem Sie die lokalen Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

Externe Terminbuchung: Wenn Sie einen Termin selbst buchen, verlassen Sie unsere Website und landen bei unserem Buchungswerkzeug.

7. Reichweitenmessung

Zur statistischen Auswertung setzen wir Plausible Analytics ein. Plausible arbeitet ohne Cookies und erstellt keine geräteübergreifenden Nutzerprofile. Erfasst werden ausschließlich anonymisierte und aggregierte Daten: aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft auf Länderebene, Browser- und Gerätetyp sowie Referrer. IP-Adressen werden nicht gespeichert und nicht ausgewertet. Eine Identifizierung einzelner Besucher ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und der statistischen Auswertung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da das Werkzeug keine personenbezogenen Daten speichert, die eine Wiedererkennung erlauben, ist dafür keine Einwilligung erforderlich. Weitere Informationen: plausible.io/privacy.

Weitere Analyse- oder Werbewerkzeuge setzen wir auf dieser Website nicht ein. Sollten sie später hinzukommen, laden sie erst nach Ihrer Einwilligung, und dieser Abschnitt wird vorher ergänzt.

8. Schriftarten

Diese Website verwendet die selbst gehosteten Schriftarten Manrope, Open Sans und Geist Mono. Die Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt, und es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der Zweck erfordert oder eine gesetzliche Frist dies verlangt. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von sechs bis zehn Jahren bleiben unberührt.

11. Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung anzupassen. Sobald der Online-Shop live ist, ergänzen wir die dort anfallenden Verarbeitungen.

Stand: 2026-10-14.